Brand Overzicht
Svenplay is een online casino dat in 2018 is opgericht door het Zweedse bedrijf Ellmount Gaming Limited, gevestigd in Malta. De naam "Sven" verwijst naar de legendarische Noorse held Sven Hirdialaan, die bekend staat om zijn Svenplay casino kracht en moed. Het casino heeft zich aangeboden als een plek waar spelers kunnen genieten van een breed aanbod aan spellen en vooral de kans winnen op grote prijzen.
Svenplay biedt alle benodigde documentatie, inclusief licenties, informatie over veiligheid en voorwaarden. In eerste instantie spreekt men over MGA-klassen 1 en 2 die worden gebruikt om online spelsites te evalueren. Daarnaast is Svenplay ook aangesloten bij eCOGRA en heeft hij de status van een eerlijk spelverstrekkende instantie.
Inschrijvingsproces
Om account aan te maken, moet je naar de website gaan, waar een gids doorheen geïntroduceerd wordt. Je krijgt toegang tot alle functies op het platform wanneer je geregistreerd bent en inlogt met de gebruikersnaam die je tijdens inschrijving hebt gekozen.
Het proces van registratie is vrij eenvoudig, net als bij andere online spelverstrekkende instanties. Na een paar minuten registreer je via het formulier op de website. Je krijgt dan de mogelijkheid om te inloggen en gebruik te maken van alle functies die Svenplay biedt.
Accountfuncties
Bij het creëren van een account ontvangen nieuwe spelers automatisch 20 vrije spins voor populairere spellen als Starburst of Gonzo’s Quest. De minimale inzet bedraagt €0,10 bij een maximum winst van €100. Je kunt je saldo ook verhogen met welk geld dat je hebt gestort.
Het casino heeft verschillende manieren om betalingen te accepteren en deze zijn het meest tijdig uitgevoerd via online bankoverschrijving of PayPal, waarvoor geen toeslag betaald hoeft te worden. Betalingstijden worden doorgaans berekend aan de hand van de internationale e-commerce norm.
Bonzes
Svenplay heeft verschillende soorten bonussen die je kunt ontvangen om meer geld in je kastje te kunnen storten en zo meer kans te krijgen op een winst. Een aantal voorbeelden zijn:
- Welkomstbonnen, met bonus bedraagt maximaal 100% van de eerste gemaakte deposito (met maximale uitkering €500) en tien vrije spins.
- Vervolgbonussen – Maximaal twintig keer is mogelijk.
- Weekelijkse bonussen voor bepaalde groepen spelers.
Betalingen en Uitbetalingsvoorwaarden
Svenplay ondersteunt een breed scala aan betalmethodes, waaronder online bankoverschrijving, PayPal en de meeste creditcard providers. Zij bieden tevens ook voorbehoedige geldverlening middels PaysafeCard (met maximaal 30% belasting). Dit zorgt ervoor dat je niet geblokkeerd wordt bij een beperkte tegoeden met online bankoverschrijving, en zo minstens 3 weken zonder saldo in aanmerking kan komen. De tijd die nodig is voor de uitbetaling bedraagt meestal maximaal vijf werkdagen.
Spelcategorieën
Svenplay heeft een enorm aantal spelautomaten beschikbaar op hun website, te bereiken door links naar spelkategorien in het hoofdmenu. Dit brengt totaal 1000 games met een van de populairste gemaakt namelijk Starburst en slots uit andere series zoals Book of Ra Deluxe. Deze bieden meestal hogere bonussen dan gokken op landkaartspellen, waar je bijvoorbeeld tien keer moet gooien om te winnen.
Software providers
Svenplay werkt samen met verschillende softwareleveranciers en heeft dus een breed scala aan spellen beschikbaar. Hun spelletjes zijn voornamelijk gericht op het Noorse en Duitse publiek, maar spelen ze al sinds 2018 in diverse landen over de hele wereld.
Mobiele versie
Svenplay biedt ook mobiele variant van hun website, die beschikbaar is via iOS- of Android-applicatie. Je kunt hiermee zowel op je smartphone als tablet games uitvoeren en niet alleen op je computer.
Veiligheid en Licentie
De online spelsite heeft een betrouwbare beveiligingsfunctie, waarin spelers ongehinderd gebruik kunnen maken van hun account. De gebruikersnaam wordt ook met de wachtwoord gedeeld bij het aanmaken van je e-mailadres.
Ondersteuning
Het beste advies dat we voor spelers in dit onderdeel geven is om eerst te proberen contact op te nemen via de email die beschikbaar staat. Ook hebben ze een live chat die beschikbaarder is dan telefoon of post.
Daarnaast kan je met één van hun klantenservicemanager spreken en worden alle problemen direct ter plekke verholpen.
Gebruikerservaring
Svenplay heeft zijn doel behaald door spelers gelukkig te maken met de grote aanbod van spellen die ze online voorradig hebben. De registratie is makkelijk te volgen en er is geen moeilijke wachtende tijd nodig voordat je al kunt inloggen.